前阵子刷到有人吐槽外卖满减越来越坑,配送费比米饭还贵,突然想起一件事:别以为外卖是互联网产物,早在一千多年前的宋朝,老百姓就能足不出户等着热饭送上门,甚至服务比现在还周到。

《东京梦华录》里明明白白写着,汴京城的百姓“市井经纪之家,往往只于市店旋买饮食,不置家蔬”,意思是做小生意的人家,根本不自己做饭,天天点外卖吃,跟现在的打工人一模一样。
最早的外卖平台 其实是脚店和正店的联动
宋朝的饭馆分两种,正店和脚店。正店是有酿酒资格的大酒楼,装修豪华,能摆几十桌宴席,相当于现在的星级酒店;脚店就是小餐馆,没资格酿酒,卖点家常菜,同时还承担了外卖配送的功能。
你要是宋朝的普通百姓,想点外卖根本不用手机,要么打发家里的小厮去常去的饭馆报菜名,要么出门逛街的时候提前和饭馆说好,中午要什么菜,几点送到家里,到点自然有脚店里的“闲汉”拎着食盒给你送上门。
别担心菜凉了,那时候的食盒都是多层的,夹层里放着热水保温,冬天送过来的汤面都还冒着热气。要是你点的菜脚店做不了?没关系,脚店的人会去正店帮你买,相当于现在的代买服务,顶多收你几个铜钱的跑腿费,比你自己去跑方便多了。
《清明上河图》里就画过一个脚店的伙计,穿个短褂,手里拎着食盒,低着头正往人家家里走,那就是宋朝的外卖小哥,可见当时送外卖已经是个很普遍的营生了。
皇家也点外卖 宋孝宗曾经给外卖小哥发过奖金
你以为只有老百姓点外卖?不对,宋朝的皇帝也爱点宫外的吃食。宋高宗赵构退位之后住在德寿宫,经常让人去宫外买李婆杂菜羹、贺四酪面、臧三猪胰胡饼这些市井小吃,吃高兴了还会多给几倍的钱。
他儿子宋孝宗更是个外卖发烧友,有一次元宵节,宋孝宗在宫里看灯,突然想吃宫外的“南瓦张家圆子”和“李婆婆鱼羹”,就让太监出宫去买。没想到买回来的圆子热乎,鱼羹也鲜,宋孝宗吃高兴了,直接给了送外卖的小哥一贯钱的小费,相当于当时普通人家半个月的生活费,把那小哥高兴得差点给宫里磕三个头。
这可不是野史,《武林旧事》里明明白白记着这件事,后来还衍生出一个民间传说:说那个拿到小费的小哥,后来自己开了个饭馆,名字就叫“御赐圆子馆”,生意火了几十年,直到元朝才倒闭。
不过皇家点外卖也有规矩,所有外面买来的吃食,都要先让太监尝一口,确认没毒才能送到皇帝面前,所以经常是外卖送过来,先凉了一半,后来御膳房干脆专门找了几个厨子,就专门学宫外那些有名的小吃做法,就是为了让皇帝不用等外卖也能吃上那口鲜。
高端外卖更讲究 能让厨娘带着食材上门现做
要是你是宋朝的有钱人家,普通外卖满足不了你,还有更高端的服务:厨娘上门。那时候的厨娘都是经过专门训练的,不仅菜做得好,长得周正,连摆盘、宴会规矩都门清,谁家要是办宴席,请个有名的厨娘上门,那是倍有面子的事。
南宋有个官员叫廖莹中,记载过自己请厨娘上门的经历:你提前三天给厨娘下帖子,说清楚要办多少人的宴席,想吃什么菜系,到了日子,厨娘自己带着锅碗瓢盆、食材调料上门,随行的还有两个打下手的小工,从切菜到炒菜再到摆盘,全给你安排得明明白白,你连手都不用伸。
当然这服务价格也不便宜,一桌二十人的宴席,光厨娘的工钱就要五贯钱,还得单独给小工小费,普通人家根本请不起。还有更夸张的,要是你想吃某家正店的招牌菜,还能让正店的厨子带着原材料上门,就在你家院子里支锅现做,做完人家收拾好东西就走,连垃圾都给你带走,服务比现在的私厨还周到。
外卖也有差评 送晚了菜凉了都能退钱
别以为古代外卖就没有售后,宋朝的饭馆做的都是街坊生意,要是你点的外卖送晚了,或者菜里有不干净的东西,直接去店里说,要么给你重做一份,要么直接退钱,根本不会有什么“已经送出概不负责”的说法。
《夷坚志》里记载过这么一件事:汴京城有个卖鱼羹的宋五嫂,手艺特别好,有一次给人家送鱼羹,路上不小心摔了一跤,鱼羹洒了一半,她回去重新做了一份送过去,不仅没要那份的钱,还主动赔了人家两个饼,后来大家都夸她会做生意,她的鱼羹店开了四十多年,一直到北宋灭亡才关门。
还有更狠的规矩,要是你点的外卖吃坏了肚子,去饭馆理论,店家不仅要赔你医药费,还得给你赔礼道歉,要是闹到官府去,饭馆还得被罚钱,严重的甚至要被吊销开店的牌照,所以当时的饭馆做外卖都特别小心,生怕出一点错。
其实你看,不管是一千年前的宋朝,还是现在,大家想吃口热乎饭的心思从来没变过。以前的伙计拎着食盒走街串巷,现在的外卖小哥骑着电动车风里来雨里去,变的是工具,不变的是那点怕饿的烟火气。
下次你再点外卖的时候,说不定可以想想,一千年前的某个汴京百姓,说不定也和你一样,正站在门口,等着自己点的那碗热汤面送上门呢。
